Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les relations contractuelles entre A Casa Fit et toute personne procédant à la réservation d’une séance, à la souscription d’un abonnement ou à l’achat d’une carte de séances (ci-après le « Client » ou l’« Abonné »).
Toute réservation ou achat implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV, sans réserve.
A Casa Fit propose différentes formules afin de s’adapter aux besoins de sa clientèle :
Des cartes permettent l’accès à des séances à l’unité ou sous forme de packs. Chaque carte dispose d’une durée de validité définie, précisée lors de l’achat.
A Casa Fit propose des abonnements avec engagement, pour une durée variable selon la formule choisie.
Des offres spécifiques à tarif préférentiel peuvent être proposées aux nouveaux clients afin de leur permettre de découvrir les services de A Casa Fit.
Les abonnements, cartes de séances, packs et crédits de séances proposés par A Casa Fit sont strictement personnels.
Ils sont :
Un crédit correspond à une seule personne et à une seule séance.
Toute tentative d’utilisation par un tiers entraînera la suspension immédiate de l’accès, sans compensation ni remboursement.
Les réservations peuvent être effectuées via le site internet de A Casa Fit ou sur l’application mobile.
A Casa Fit accepte différents moyens de paiement, en fonction des offres souscrites et des modalités définies lors de la réservation ou de l’achat.
Les paiements peuvent être effectués :
sur place, notamment par :
à distance, notamment par :
A Casa Fit se réserve le droit de refuser certains moyens de paiement pour des raisons techniques, de sécurité ou de conformité réglementaire, sans que cela ne puisse donner lieu à une contestation.
Les modalités de paiement applicables sont celles en vigueur au jour de la réservation ou de l’achat.
Les abonnements proposés par A Casa Fit sont réglés par prélèvement automatique mensuel, via un moyen de paiement enregistré dans l’application ou la plateforme de réservation.
Lors de la souscription à un abonnement, le Client est tenu d’enregistrer un moyen de paiement valide (ci-après le « Wallet »).
L’enregistrement du Wallet est obligatoire pour toute souscription à un abonnement.
Ce moyen de paiement est utilisé exclusivement pour le règlement des échéances liées à l’abonnement souscrit.
En validant son abonnement, le Client accepte expressément :
Les cartes prépayées, packs de séances et offres découvertes ne sont pas soumis au wallet obligatoire et sont réglés en une seule fois au moment de l’achat.
Toute réservation est considérée comme définitive uniquement après paiement.
Toute place réservée mais non réglée pourra être libérée avant le début du cours.
Toute annulation doit être effectuée au minimum 24 heures avant l’horaire prévu de la séance.
En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, la séance sera considérée comme due, sauf cas exceptionnel apprécié par A Casa Fit.
Les crédits issus des cartes de séances, packs ou abonnements sont strictement personnels et utilisables uniquement par le Client titulaire du compte.
Les crédits sont :
Les crédits achetés ne sont ni remboursables, ni échangeables, ni cessibles, et ne peuvent donner lieu à aucun report après leur date de validité.
Toutefois, en cas d’impossibilité définitive pour A Casa Fit de fournir le service pour un motif qui lui est directement imputable, le Client pourra bénéficier, au choix de A Casa Fit, d’un report des crédits ou d’un remboursement au prorata des séances non utilisées.
A Casa Fit se réserve le droit d’annuler un cours collectif lorsque le nombre de participants inscrits est jugé insuffisant.
Les délais d’information sont les suivants :
Ces annulations relèvent de la libre appréciation de A Casa Fit et ne donnent lieu à aucune indemnisation.
En cas d’annulation par A Casa Fit, le crédit correspondant sera automatiquement recrédité sur le compte du Client.
A Casa Fit se réserve le droit d’annuler, de regrouper ou de modifier tout cours, à tout moment, pour des raisons organisationnelles, techniques, de sécurité, ou de force majeure, sans que cela n’ouvre droit à une quelconque compensation financière.
Les abonnements sont renouvelés par tacite reconduction.
Toute demande de résiliation doit être effectuée :
au moins 30 jours avant la date de renouvellement mensuel.
Toute échéance engagée reste due.
Aucune résiliation rétroactive ne pourra être acceptée.
Un abonnement peut être suspendu pour une durée comprise entre 2 et 6 mois, uniquement en cas de blessure, maladie ou absence prolongée pour raison professionnelle, sur présentation de justificatifs valables.
Les cartes de séances et abonnements ne pourront en aucun cas être prolongés si l’ensemble des séances n’a pas été utilisé avant la date de fin de validité.
En cas de rejet de paiement, de moyen de paiement invalide ou expiré :
À défaut de régularisation, A Casa Fit se réserve le droit de résilier l’abonnement de plein droit, sans préjudice des sommes restant dues.
Toute modification contractuelle ne peut être prise en compte que par écrit, sauf exceptions expressément prévues dans le contrat.
L’Abonné autorise A Casa Fit à utiliser son image (photos et vidéos) dans le cadre de supports de communication et de promotion.
En cas de refus, l’Abonné devra en informer A Casa Fit par écrit avant toute captation.
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, l’Abonné dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition concernant ses données.
Les modalités complètes de traitement des données sont détaillées dans la Charte de protection des données personnelles disponible sur le site.
En cas de litige, le Client est invité à contacter en priorité A Casa Fit afin de rechercher une solution amiable.
À défaut de résolution amiable, le Client est informé qu’il peut :
La salle étant située dans une cour privée, les règles suivantes doivent être strictement respectées :
Une tenue de sport adaptée est obligatoire.
L’Abonné s’engage à adopter un comportement respectueux et à respecter les consignes de sécurité et d’hygiène.
En cas d’accident, l’Abonné s’engage à prévenir immédiatement les secours et le personnel encadrant.
Toute détérioration causée volontairement ou par négligence sera à la charge de l’Abonné concerné.
Dernière modification : 01/12/2025
